Jump to content

garantijas laiks


Recommended Posts

Kaut kur likumos (PTAC) ir atrunāti konkrēti garantijas remonta termiņi?

Manā gadījumā tā ir videokarte kura nodota remontam Dateksā.

Link to post
Share on other sites
Bomaars/C12

Nu vaitad nezināji ka katrai precei ir garantija un tā var atšķirties?  :hunter:

Edited by Bomaars/C12
Link to post
Share on other sites

esmu pats saskāries ar šo problēmu pat zvanīju PTAC, atbilde bija ka garantijas remonta ilgumam nav termiņu

labais tonis protams ir ne ilgāk par 30.dienām bet ja ir objektīvi iemesli var marinēt kaut gadu viss atkarīgs no servisa godaprāta

Link to post
Share on other sites

Karti garantijas remontā nodevu veikalam, šie tālāk nodod servisam kurš labo, cik sapratu starp veikalu un labotājiem nav nekāda sakara, tad jau veikalam būtu jāzina cik ilgi var turēt labošanā.

Teica, kad piezvanīs vai atsūtīs no servisa ziņu, tad šie man zvanīs.

Edited by pcruksis
Link to post
Share on other sites
Prece apmaināma vai tās neatbilstība līguma noteikumiem novēršama bez atlīdzības (tajā skaitā bez preces nosūtīšanas, darba, materiālu un citu izmaksu atlīdzināšanas) un saprātīgā termiņā, neradot neērtības patērētājam un ņemot vērā preces raksturu, kā arī paredzamo tās lietošanas nolūku.
Link to post
Share on other sites

Ja es pareizi atceros, tad vienīgais laiks, kas bija noteikts 14 dienās ir jauztaisa diagnostika, pēc kura tiek noteikts, kas ar preci tiek darīts, garantijas remonts, maiņa vai kompensācija. Veikals neko pats neremontē ar to nodarbojās ražotājfirmas autorizētais serviss. Veikals pats šajā gadījumā ir ķīlnieks, ja serviss ir sūdīgs. Piemēram, savā laikā, Sony Vaio tuvākais serviss bija Vācija, tagad it kā ir Rīga, bet arī tikai tiem modeļiem ko, pie mums pārdot, es kā pārdevējs reģistrēju katru pārdoto aparātu Vācijā un tikai tad atdevu klientam, ar paskadrojumu, kas būs ja viņš nomirs, jo ir nosūtīšanas laiks, remonts, saņemšana.

95-96 gads HP printeru serviss pie nopietna remonta bija tikai Somijā un pat garantijas gadījumā klientam bija jāmaksā par preces sūtīšanu cenu uz Somiju, bija arī tādi laiki!

Pēc noteikumiem ir tā, ka laiks ko ir prece pavadījusi remontā, tiek kompensēta ar garantijas laika pagarināšanu, par tādu paša laiku. 

  • Patīk 1
Link to post
Share on other sites

Nemaz tik ilgi garantijas remontā nav, vienkārši domāju ka (pēc svētkiem) otrdien tā arī nebūs, karte bija kārtīgi sasilusi, servisā tikai vajadzētu notestēt, nu neticu ka servisā varētu būt tāda nežēlīga rinda ka jāgaida divas nedēļas.

 

Ja es pareizi atceros, tad vienīgais laiks, kas bija noteikts 14 dienās ir jauztaisa diagnostika, pēc kura tiek noteikts, kas ar preci tiek darīts, garantijas remonts, maiņa vai kompensācija.Es arī esmu lasījis 

Es arī esmu lasījis par divām nedēļām, ja nav noteikts garantijas termiņš tad tas ir vājprāts, tā jau viņi var paņemt un turēt karti mēnešiem.

Es otrdien pateikšu lai iet cirst, lai ved karti atpakaļ, es aiznesīšu kādam privātam lai pasaka vai labojama vai labošanas izmaksas ir lielākas par bojātas kartes vērtību.

Interesanti ko viņi teiks pēc tā par labošanas termiņiem.

Prece apmaināma vai tās neatbilstība līguma noteikumiem novēršama bez atlīdzības (tajā skaitā bez preces nosūtīšanas, darba, materiālu un citu izmaksu atlīdzināšanas) un saprātīgā termiņāneradot neērtības patērētājam un ņemot vērā preces raksturu, kā arī paredzamo tās lietošanas nolūku.

 

Neērtības? Kādas vēl neērtības, es ar datoru varu tikai netā sēdēt un kā pensionārs apmaksāt rēķinus, bez videokartes nav Battlefield, bez Battlefield dzīvei nav jēgas!!!

Edited by pcruksis
Link to post
Share on other sites

Patiesībā jau visi tirgotāji, nem no lielajām bāzēm, tipa Also, bet tur garantijas gadījumu maina uzreiz, bez jautājumiem. Bet lai dabūtu zemās cenas pa kluso ved no Polijas un Krievijas, apejot visu. Tādēļ ļoti daudzi tirgo preci par kapeikām, viss tas iet cauri līdz garantijas gadījumiem, gudrie sakož zobus un maina uz sava rēķina, skopie sāk izdomāt jaunus likumus. Es arī pērku no Also, bet dažreiz iesitot preci salīdzini.lv man žoklis atkarās, LV internetu veikalu pārdošanas cenas ir par 10% zemākas nekā mana iepirkuma cena, daļu var norakstīt uz cenu kategorijām, maziņš esmu, labu cenu nedod, bet arī tas nevar izskaidrot, to super zemo cenu.

Visiem gribās lētāk, bet pie garantijas tas viss nāk atpakaļ!!!

  • Patīk 1
Link to post
Share on other sites
Bomaars/C12

 

 

Es otrdien pateikšu lai iet cirst, lai ved karti atpakaļ, es aiznesīšu kādam privātam lai pasaka vai labojama vai labošanas izmaksas ir lielākas par bojātas kartes vērtību.


Gudri tas nav nest uz privāto, ja jau esi nodevis karti tad lai skatās...

 

bez Battlefield dzīvei nav jēgas!!!

Tamdeļ jāārstējas:D
Link to post
Share on other sites

 

 

Gudri tas nav nest uz privāto, ja jau esi nodevis karti tad lai skatās...

Ja lasīt nemāki, mācies vai apmeklē med. iestādes. 

Link to post
Share on other sites
Bomaars/C12

 

 

Ja lasīt nemāki, mācies vai apmeklē med. iestādes. 


Nu pats macies lasīt tas būtu muļķīgi atsaukt no garantijas remonta varbūt viņi tev pa brīvu sataisīs? 
Link to post
Share on other sites
  • 10 months later...

Esmu saskāries ar tieši tādu pašu problemu, iedevu lai labo videokarti. mēnesis pagājis un to kaktu kantori nevar sazvanīt.

 

Turaties prom no Signe.lv

Noželoju ka gribeju ietaupīt pāris eirikus un neņemu no 1a vai cita kvalitatīva pārdevēja...

Link to post
Share on other sites

'Ja pārdevējs vai pakalpojuma sniedzējs 30 dienu laikā no dienas, kad patērētājs pieteicis prasījumu par preces vai pakalpojuma trūkumiem, vai attiecīgi pilnvarotu uzraudzības un kontroles iestāžu noteiktajā termiņā nav novērsis preces vai pakalpojuma trūkumu, viņa pienākums ir atlīdzināt visus zaudējumus, kas patērētājam radušies sakarā ar kavējumu.'

 

Tas, protams, neko daudz nelīdz, ja neesi iesniedzis prasījuma pieteikumu, ko tu droši vien sākotnēji neesi izdarījis. Cik sen ir pirkta video karte? Ja tā ir 6mēneši vai jaunāka, vari jau arī atsaukt to preci no servisa un iesniegt preci uzreiz atpakaļ kopā ar prasījuma pieteikumu par samaksātās naudas atlīdzināšanu, neatkarīgi no atklātās nepilnības.

Link to post
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

Loading...
×
×
  • Create New...