Search the Community

Sveiki! Sen nav te boots, prieks, ka forums joprojām kustas un griežas. Griežos pie jums ar jautājumu par vakar radušos problēmu. Patērētāju aizsardzības centrs īsti nepalīdzēja. Draudzene, nepakonsultējusies ar mani, no m79.lv filiāles (ne online, bet IRLā) nopirka Lenovo IdeaPad 320S laptopu. Palietoja precīzi 24 stundas, un tas izslēdzās un vairs neslēdzās iekšā. Aiznesa atpakaļ, un m79 viņai saka, ka viņa pa šīm 24h ir iegāzusi laptopā kafijas krūzi un ka remonts viņai būs jāapmaksā pašai. Kad es šo izdzirdēju, biju šokā par tādu nekaunību - neticēju, ka tā 2018. gadā kāds dara, pofig, ka Austrumeiropa, hehe. Nē, nu, moš kaut kur pa ceļam radies pārpratums, un m79.lv arī nav "vainīgi", taču tad viņiem vismaz būtu jāpieņem atpakaļ prece un jāatdod atpakaļ nauda. Patērētāju aizsardzības dienests teica, ka vajag šo laptopu aiznest uz neatkarīgu servisu, lai viņi veic ekspertīzi, vai šis laptops gadījumā nav bijis lietots iepriekš (kā arī konstatē, kādi ir tie kafijas pleķi u.c. vainas) - viņi kalpotu kā neatkarīgais eksperts un pierādījums, ka mana draudzene nav pie tā vainīga. Taču m79.lv serviss jau paspēja notīrīt tos kafijas pleķus no kompja iekšpuses, tā kā šī opcija vairs nepastāv. Vai kāda pieredzē ir bijusi līdzīga situācija? Pat, ja nav, tad varbūt jums ir kāda ideja, kā tagad labāk rīkoties šajā gadījumā? Jo, nu, šobrīd tas viss izskatās tik absurdi, it kā mēs būtu atceļojuši atpakaļ 90tajos, kur veikali patērētājiem iesmērē brāķus un, kad tie tiek nesti atpakaļ, viņi tos nepieņem, apgalvojot, ka pārdeva normālu preci. Svarīga piebilde: kad draudzene gāja samaksāt un savākt to datoru no m79.lv ofisa in the first place, tad viņa uz vietas teikusi, ka pirms maksā, vēlas to vienkārši ieslēgt un pārbaudīt, taču viņi atbildēja, ka "jaunus laptopus uz vietas neslēdz iekšā" vai kaut ko tamlīdzīgu, un tāpēc viņa to neizdarīja. Ap šo brīdi jums noteikti ir skaidrs, ka viņa ir blonda meitene, un tā arī ir. Taču tas nemaina faktu, ka kaut kas šeit ļoti slikti ož. Jāpiebilst, ka, ja es būtu zinājis, ka viņa grasās no m79.lv ņemt laptopu, es būtu viņu pierunājis to pirkt citur. Taču nu jau par vēlu. Ak jā, pēdējais, taču kaut cik būtiskais fakts - viņa uz laptopa esot pamanījusi uzlīmi "remanufactured", kas angļu val. zinātājam liek noprast, ka laptops nav pirmā svaiguma. Taču m79.lv viņai uzstāja, ka dators ir svaigs. Un, jā, viņa galīgi nemāk uzstāt uz savu taisnību, tāpēc nākošreiz ar viņiem runāšu es. Bet, pirms es to daru, vēlos nodrošināties ar zinošu cilvēku skatu punktiem un ieteikumiem. Paldies par uzmanību un atvainojos par haotisko rakstīšanas manieri, loic P.S. šis laptops - https://tinyurl.com/yc7deaxr

Sveiki, Gan jau kāds var pakomentēt šādu situāciju: Pildīts kārtridžs- atverot iepakojumu (tādu plastmasas maisu ar gaisa polsteriem visapkārt- reāli tāds kā piepūšamais matracis no plēves, kurš no uzpildes nāk aizlīmēts) no kārtridža birst toneris- tātad kaut kas nav riktīgi. Uzpildes kantoris atbild: "Kārtridžam membrāna ir pilnīgi izgriezusies uz otru pusi, tādēļ birst laukā toneris. Šāds defekts nevar rasties kādas detaļas vai uzpilzu meistara darbības rezultātā. Defekts radies, kad kasete dabūjusi pamatīgu triecienu. Ganjau, ka tā ir nokritusi zemē" WTF? kāda vēl membrāna tur var apgriezties otrādi? Saprastu, ka varētu būt kas sadauzīts, bet ņemot vērā to, kā tas kārtridžs tiek iepakots, man šķiet, ka ar viņu mierīgi var spēlēt futeni... Es drīzāk lieku uz to; ka kaut kas ne tā salikts, vai arī uzdauzīts kamēr nav bijis iepakots (kas anyway ir uzpildes kantora kāsis). Bija jau līdzīgs gadījums iepriekš- bet tad arī pateica, ka ir ticis uzdauzīts un samainīja. Kārtridžs, ja kas, ir no krāsainā A3 lāzernieka HP Color Laser Jet CP5225 (kur uzpilde nav pārdesmit euro).

Sveiki. Vakar biju iegādājies sev jaunus džinsus, veikalā NewYorker. Pārnākot mājās izrādījās, ka izmērs neatbilst tam, kas rakstīts uz birkas un labā puse ir īsākā nekā kreisā. Čeku diemžēl nepaņēmu, jo likās ka viņš to ir ielicis maisā. Vai vispār ir vērts braukt un prasīt, lai samazina pret ko citu? P.S. preces vērtība 30 ls