Search the Community

-

Šis raksts tapis, lai padalītos ar savu pieredzi Lattelecom un Baltcom interaktīvās televīzijas lietošanā. Iespējams, ka noder kādam citam, jo pats pirms kāda laika meklēju šajā forumā kaut ko tamlīdzīgu, bet neatradu. Īsā versija Pārgāju no Lattelecom uz Baltcom, bet secināju, ka tas nav to vērts, galvenokārt tāpēc, ka Baltcoms nodrošina arhīva funkcionalitāti tikai daļai no arhīva nodrošināto kanālu programmā esošajā pārraidēm. Garā versija Kopš 2013. gada esmu Lattelecom klients, izmantojot pakalpojumu internets + interaktīvā televīzija. 2017. gada janvārī saņēmu no Lattelecom e-pastu, ka no aprīļa par viņu sniegtajiem pakalpojumiem man būs jāmaksā par 3 €/mēn. vairāk. Protams nepatīkami, bet pārskatot manuprāt galvenā un vienīgā konkurējošā tamlīdzīgu pakalpojumu sniedzēja Baltcom publiski pieejamo piedāvājumu secināju, ka neko izdevīgāku tāpat citur neatrast. Pagāja pāris nedēļas un man zvana no Baltcom. Piedāvā internetu + interaktīvo televīziju par cenu, kas zemāka par to ko maksāju Lattelecomam pat bez solītā cenas pieauguma 3 €/mēn. apmērā. Pēc īsas sarunas vienojos ar zvanītāju, ka atsūtīts piedāvājumu un tā nosacījumus uz e-pastu. Piedāvājumu atsūtīja, ar nosacījumiem iepazinos un piekritu pāriešanai pie Baltcom. Pagājušajā nedēļā pieslēdza pakalpojumu. Pēc neilgas Baltcom interaktīvās televīzijas lietošanas sapratu, ka viņu solījumi ne visai atbilst patiesībai. Proti, kopā ar piedāvājumu man uz e-pastu atsūtīja kanālu sarakstu, kur pie katra kanāla ir piezīme par pieejamo funkcionalitāti - arhīvs, uz raidījuma sākumu un ieraksts, bet faktiski esmu pārliecinājies par to, ka šī funkcionalitāte tiek nodrošināta tikai daļēji. Pārsvarā tā strādā tikai raidījuma tipa translācijām. Tā teikt, panorāmu varēsi noskatīties no arhīva, bet uz kādu seriālu vai filmu vari necerēt. Atceros, ka kādu laiku atpakaļ arī Lattelecoms nenodrošināja šīs iespējas visai dažu kanālu programmai, bet pēdējā laikā nebiju sastapies, ka kaut ko nevarētu noskatīties no arhīva. Papildus nepilnīgajai arhīva/ieraksta problēmai konstatēju, ka diezgan daudzu kanālu programma "TV gidā" jeb vienkārši sakot programmā, ir krievu valodā, t. i. tādiem kanāliem kā Discovery Science, Discovery ID, History, u. c. raidījumu nosaukumi ir krievu valodā nevis oriģinālvalodā. Nav tā ka krievu valodu nesaprotu, bet tie nosaukumi krievu valodā neatbilst nosaukumiem oriģinālvalodā (slikts tulkojums). Baltcoms no iekārtām nodrošina sviču un dekoderi televīzijai, bet ja gribi tikt pie bezvadu interneta, tad ir jāgādā pašam savs rūteris. Šī man nebija problēm, jo mājās bija pieejams rūteris, bet varētu būt problēma kādam kuram tāda nav. Vēl viens trūkums, kas man šķiet diezgan būtisks ir viņu interfeisa mazais fonta izmērs un ļoti neveiksmīgā krāsu izvēle, kas padara tekstu grūti uztveramu. Esmu nedaudz tuvredzīgs, bet Lattelecoma interfeisā arī bez brillēm varēju visu izlasīt un kopumā nesūdzējos, bet Baltcom interfeisā noteikti vajag brilles. Tomēr arī Baltcoma interaktīvajā televīzijā pamanīju dažas lietas, kas man šķita esam labākas kā konkurentam, piemēram: - pārslēgšanās starp kanāliem ir raitāka; - pirms raidījumu skatīšanās no arhīva nav jāskatās tās ievadreklāmas no kurām pie Lattelecom nevar izvairīties; - skatoties raidījumu no arhīva pārtīšana strādā plūdenāk. Lattelecom interaktīvajā, pārtinot mēdz gadīties, ka kadrs ieķeras, bet pārtīšana faktiski turpinās, kas nozīmē, ka brīdī kad parādās jauns kadrs saproti, ka esi jau pārtinis vēlamo momentu un ir jātin atpakaļ; - pamatpakā ir daži tādi kanāli kas nav Lattelecom pamatpakā, piemēram, Setanta Sports. Kādreiz bija arī Lattelecom, bet tad pazuda. Cerot uz vismaz līdzvērtīgu pakalpojumu esmu ieguvis manā skatījumā ievērojami sliktātu pakalpojumu, tāpēc izmantošu 14 dienu atteikuma tiesības un atgriezīšos pie Lattelecom, lai gan tas būs dārgāk.

Izdomāju, ka jāuzsāk aktuāla pašreiz tēma: Brīvais elektroenerģijas tirgus. Tātad.. šobrīd publiski pieejama informācija ir tikai par plānotajiem Latvenergo tarifiem un Baltcom tarifiem 1) Latvenergo - https://www.e-latvenergo.lv/lv/private/produkti/ 2) Baltcom - http://www.baltcom.lv/lv/baltcom/elektriba/no-01-04-2014/apraksts/ Vai domājat palikt Latvenergo klients? Kādu Elektrum produktu plānojat izvēlēties? Vai varbūt jau pašreiz izmantojat, domājat izmantot Baltcom piedāvāto variantu? Vai vispār esat interesējušies par šo jautājumu?

Sveiki! Lieta sekojoša, pagājušā gada oktobrī slēgts līgums un šobrīd apstākļi spiež pārvākties uz citurieni, kur jau ir pieslēgums ar Lattelecom. Baltcom piedāvā iztikt bez līgumsoda, ja atrodu citu pakalpojumu lietotāju. Cik sapratu, jaunais klients var slēgt līgumu uz 24mēn. un izvēlēties arī citu pieslēguma veidu - šobrīd ir internets 100mbit/s un digitālā televīzija. Ja kāds grasās slēgt līgumu ar Baltcom, lūgums izpalīdzēt. Varam vienoties arī par simbolisku pateicību.

Pirms 2 gadiem pārgāju uz LTC virszemesTV (internets pie vietājā krūminieka), bet tagad Baltcom atkal klāt ar šķietami labiem piedāvājumiem, mainījuši piedāvājumu un cenas. Tagad sola līdz 100Mbit (man der, jo Lattelecom optiku man nevelk). Komplektā TV + nets sanāk lētāk, kā maksāju tagad un vēl 2x vairāk kanālu un internetu sola ātrāku (tagad 15mbit up/down, ārzemēs arī ap 10mbit). Pie tam līguma laušana - 20 Ls jebkurā brīdī - demokrātiski. 1. Kāda šodien ir Baltcom interneta kvalitāte? 2. Kāda ir digitālās kabeļu TV kvalitāte? 3. Kā ir ar problēmu risināšanu? Atsaucīgi, nečakarējas, risina? 4. Kāds internetam ir up / down ātrums uz ārzemēm? Gan jau jūsu atbildes noderēs arī citiem, šobrīd Baltcomieši, izskatās, taisa agresīvu klientu apstaigāšanas kampaņu. Paldies par dalību aptaujā P.S. Vieta ir centrs, nomale, ja tas ko nozīmē.