MartiniB Ierakstīts Jūnijs 5, 2020 Share Ierakstīts Jūnijs 5, 2020 uzpaseejiet savus reekjinus, +12 euro uz liidzenas vietas! pirms paaris meeneshiem vienam no daudzajiem numuriem tika mainiits tarifa plaans, izraadaas, ka mainot tarifu, vinji automaatiski piesleedz Shortcut TV 1. Apriilii bija atnaakusi SMS ar loginu un paroli - palaidu gar ausiim, jo man shis pakalpojums shobriid neinteresee un 8. Apriilii veel smukaaks lamatu iepakojums Link to comment Share on other sites More sharing options...
M_J Jūnijs 5, 2020 Share Jūnijs 5, 2020 Domāju, ka nevajadzētu steigties ar maksāšanu. https://www.delfi.lv/bizness/biznesa_vide/ptac-aizliedzis-tele2-pieprasit-maksu-par-nepasutitu-pakalpojumu.d?id=52191385 4 Link to comment Share on other sites More sharing options...
Stasss Jūnijs 5, 2020 Share Jūnijs 5, 2020 Šitas viss jau paliek populārs ne tikai Tele2.. Arī Tet ar to pašu nodarbojas.. Sākumā iedod pakalpojumu for free, un tad ja neatslēdz, tātad turpini un maksā. Gribētos man šos arī padrāzt, bet nav lustes.. 2 Link to comment Share on other sites More sharing options...
AndrisBB Jūnijs 5, 2020 Share Jūnijs 5, 2020 (labots) Manliekas tā visa pausaule darbojas Kautvai taspats Amazon Prime Video, lelākā daļa softwāres utt, izmēģinājums par brīvu un ja neatsakies, tad automātiski paliec par klientu un sāc maksāt. Būtībā nekas jauns un ar to jārēķinās izmēģinot gandrīz jebkādu servisu. Savādāk kāda jēga dot to bezmaksas periodu? Labots Jūnijs 5, 2020 - AndrisBB Link to comment Share on other sites More sharing options...
MIGs Jūnijs 5, 2020 Share Jūnijs 5, 2020 Njā, nav ne korekti, ne ētiski. Būtu pelnījuši kādu pusmiljonu sodā nomaksāt. 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
zeds Jūnijs 5, 2020 Share Jūnijs 5, 2020 Patērētāju tiesību aizsardzības likums I nodaļa Vispārīgie noteikumi 4.pants. Patērētāja izvēles brīvība un griba .... (3) Patērētājam nav pienākuma pieņemt preci vai pakalpojumu un samaksāt cenu vai citu maksājumu par preci vai pakalpojumu, ja prece ir piegādāta vai pakalpojums sniegts, patērētājam neizdarot pasūtījumu. Ja patērētājs neatbild uz šādu pasūtījumu, tas nenozīmē, ka viņš pasūtījumam piekrīt. ... 3 Link to comment Share on other sites More sharing options...
MartiniB Jūnijs 6, 2020 Author Share Jūnijs 6, 2020 pirms 6 stundām , MIGs teica: pelnījuši kādu pusmiljonu sodā nomaksāt tik kursh to beigu beigaas samaksaas? sadaliis uz pacientiem vai gausaak atiistiis infrastruktuuru Link to comment Share on other sites More sharing options...
CAP Jūnijs 6, 2020 Share Jūnijs 6, 2020 Tā jau parasti ir.. kad pasaka pa velti.. atplestām rokām... līgumus neviens nelasa kamēr nepienāk rēķins Un tad, kas vainīgs? Patiesībā jau abi.. viens, kas varbūt nav īsti izskaidrojis, otrs, ka nav iedziļinājies vai nav to vēlējies darīt. 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
ggg97 Jūnijs 6, 2020 Share Jūnijs 6, 2020 pirms 4 stundām , CAP teica: viens, kas varbūt nav īsti izskaidrojis, Viens, kurš nav lasījis likumus vai arī tos interpretējis pa savam. pirms 15 stundām , MartiniB teica: 1. Apriilii bija atnaakusi SMS ar loginu un paroli - Tu to loginu un paroli izmantoji? Link to comment Share on other sites More sharing options...
MartiniB Jūnijs 6, 2020 Author Share Jūnijs 6, 2020 neizmantoju! Link to comment Share on other sites More sharing options...
AndrisBB Jūnijs 6, 2020 Share Jūnijs 6, 2020 Jā, būtu interesanti redzēt līgumu. 100p ka tur viss ir atrunāts un pats piekriti. 2 Link to comment Share on other sites More sharing options...
Stasss Jūnijs 6, 2020 Share Jūnijs 6, 2020 Kādu vēl līgumu? "Līgums" ir atsūtītā īsziņa Tele2 gadījumā.. Par to jau arī tas cepiens ir tajā linkā.. https://www.delfi.lv/bizness/biznesa_vide/ptac-aizliedzis-tele2-pieprasit-maksu-par-nepasutitu-pakalpojumu.d?id=52191385 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
AndrisBB Jūnijs 6, 2020 Share Jūnijs 6, 2020 Neizskatās ka MartiniB runā par to pašu ko tas raksts. Vienā gadījumā €12, otrā €2.50. Link to comment Share on other sites More sharing options...
CAP Jūnijs 6, 2020 Share Jūnijs 6, 2020 Pirms 39 minūtēm , AndrisBB teica: Neizskatās Protams, ka tās ir 2as dažādas lietas.. par ko runā.. Atsūtītā sms ir paziņojums par izmaiņām produktā, saskaņā ar savstarpēji noslēgto līgumu.. līguma teksts ir visiem klientiem vienāds un atrodams pat tele2 lapā.. https://www.tele2.lv/ligumi-un-noteikumi/ Kas attiecas uz konkrēto gadījumu par to bezlimita internetu un 2,50.. Tele2 kļūda bija komunikācija.. bet tā principā viss notika pēc līguma.. Pēc tam viņi pamainīja pareizi. Aber martini gadījumā, pārslēdzot tu taču atķeksēji, ka esi ar visu iepazinies? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Stasss Jūnijs 6, 2020 Share Jūnijs 6, 2020 Ok, bija situācija: Slēdzu klāt Tet TV+nets.. Suportā vecene klārē ka pirmo mēnesi dabūšu for free pilno paķeti + Shortcut Films.. Tas nāk standartā visiem pieslēgumiem.. Protams izstāsta, ka pakalpojums pēc tam ir jāatslēdz, ja es to negribēšu. Es šai saku, ka man to bonusu nakuj nevajag, jo es zinu kas tas ir, esmu lietojis iepriekš, un 100 punkti, kad pienāks brīdis atslēgt, aizmirsīšu.. Vecene saka, ka nav iespējas uzreiz atslēgt, tā ka nāksies iet pēc pakalpojuma pieslēgšanas un manuāli atslēgt bonusa pakas.. Loģiski ka to aizmirsu izdarīt un atkal maksāju x2 par to mēslu. Nu vot nakujam man tas viss? Kāpēc pakalpojuma iekasēšana ir jāpanāk kaut kādā veidā ar viltu, nevis normāli? 3 Link to comment Share on other sites More sharing options...
CAP Jūnijs 6, 2020 Share Jūnijs 6, 2020 Pirms 25 minūtēm , Stasss teica: viltu Tev ir iespēja pakalpojumu lietot tāds kā ir ar visiem zināmiem nosacījumiem vai nelietot vispār. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Stasss Jūnijs 6, 2020 Share Jūnijs 6, 2020 Tad jau Latvenergo arī varēja iemantot šādu komercpraksi.. Sākuma ievilkt 100A pieslēgumu by default.. un tad teikt, ka vajadzības gadījumā pēc tam varēsiet pāslēgt uz 16A, ja nu tomēr 100A nevajadzēs. Labi, tas tā.. 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
MartiniB Jūnijs 8, 2020 Author Share Jūnijs 8, 2020 2020.06.6. , 10:24, AndrisBB teica: Jā, būtu interesanti redzēt līgumu. 100p ka tur viss ir atrunāts un pats piekriti. "labriit", kaadu liigumu, ja maina tarifa plaanu? pirms ~20 gadiem parakstiitos papiirus paarlasiijis neesmu, bet toreiz noteikti nevareeja buut tur neviens burts par teemu "Shortcut TV" 2020.06.6. , 10:53, AndrisBB teica: Neizskatās ka MartiniB runā par to pašu ko tas raksts. Vienā gadījumā €12, otrā €2.50. summas atshkjiras, bet buutiiba viena - piesleedz pakalpojumu bez klienta zinjas. briivdienaas sanjeemu atvainoshanaas veestuli, pagaidaam bez reekjina paarreikjina Citēt Labdien! Izskatījos Jūsu situāciju, redzu ka numuram 1. aprīli bija veikta tarifu plāna maiņa un kļūdaini tika pieslēgts pakalpojums "Shortcut Filmas + TV". Doto situāciju aizsūtīju mūsu tehniskājā nodaļā, lai veiktu pārrēķinu. Tekošo rēķinu nebūs nepieciešams apmaksāt pilnā apjomā, kompensēta summa būs piešķirta Jūsu nākošajām, jūnija rēķinam. Atvainojamies par sagadātājām neētrībām. Ar cieņu Tele2 klientu apkalpošanas speciālists Link to comment Share on other sites More sharing options...
CAP Jūnijs 8, 2020 Share Jūnijs 8, 2020 1 stundu atpakaļ, MartiniB teica: pagaidaam tev tak tur uzrakstīts.. rēķins jāsamaksā kā ir.. un pie nākošā rēķina būs noņemta pārrēķinātā summa. 1 stundu atpakaļ, MartiniB teica: kaadu liigumu mainot tarifu līgums tiek pārslēgts.. uzmanīgi jāskatās, ko atķeksē, veicot darbības Link to comment Share on other sites More sharing options...
Tuubijs Jūnijs 8, 2020 Share Jūnijs 8, 2020 Un?! Link to comment Share on other sites More sharing options...
MIGs Jūnijs 8, 2020 Share Jūnijs 8, 2020 2020.06.6. , 05:33, MartiniB teica: tik kursh to beigu beigaas samaksaas? sadaliis uz pacientiem vai gausaak atiistiis infrastruktuuru Pēc šādas analoģijas nedrīkstētu likt soda naudas arī par zagšanu - jo no kurienes tad nauda, gan jau nāksies nzoagt to citiem. Pieņemot, ka par zagšanu liek soda naudas nevis liek cietumā. Šādi izgājieni prasās pēc ļoti asas un skarbas reakcijas. Plus Tet tomēr ir valsts kantoris... Link to comment Share on other sites More sharing options...
MartiniB Jūnijs 8, 2020 Author Share Jūnijs 8, 2020 pirms 5 stundām , CAP teica: tev tak tur uzrakstīts.. rēķins jāsamaksā kā ir.. un pie nākošā rēķina būs noņemta pārrēķinātā summa. es kauch kaa savaadaak izlasiiju pirms 7 stundām , MartiniB teica: lai veiktu pārrēķinu. Tekošo rēķinu nebūs nepieciešams apmaksāt pilnā apjomā pirms 5 stundām , CAP teica: mainot tarifu līgums tiek pārslēgts.. uzmanīgi jāskatās, ko atķeksē, veicot darbības biezhi ir izdevies ko iekjekseet ar ausi? Link to comment Share on other sites More sharing options...
CAP Jūnijs 8, 2020 Share Jūnijs 8, 2020 Pirms 3 minūtēm , MartiniB teica: savaadaak jā.. taisība. bet nu pārrēķina tekošam rēķinam tāpat nebūs, tas būs jaunajam. Šo rēķinu vk samaksāsi atņemot papildus pakalpojuma summu. Šādi sanāk pareizi tas Tele2 rakstītais. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Populārs ieraksts Stasss Jūnijs 9, 2020 Populārs ieraksts Share Jūnijs 9, 2020 2020.06.6. , 11:53, Stasss teica: Ok, bija situācija: Slēdzu klāt Tet TV+nets.. Suportā vecene klārē ka pirmo mēnesi dabūšu for free pilno paķeti + Shortcut Films.. Tas nāk standartā visiem pieslēgumiem.. Protams izstāsta, ka pakalpojums pēc tam ir jāatslēdz, ja es to negribēšu. Es šai saku, ka man to bonusu nakuj nevajag, jo es zinu kas tas ir, esmu lietojis iepriekš, un 100 punkti, kad pienāks brīdis atslēgt, aizmirsīšu.. Vecene saka, ka nav iespējas uzreiz atslēgt, tā ka nāksies iet pēc pakalpojuma pieslēgšanas un manuāli atslēgt bonusa pakas.. Loģiski ka to aizmirsu izdarīt un atkal maksāju x2 par to mēslu. Nu vot nakujam man tas viss? Kāpēc pakalpojuma iekasēšana ir jāpanāk kaut kādā veidā ar viltu, nevis normāli? Tad nu šī topika iespaidā tomēr saņēmos paņemt aiz olām Tetu. Kāros kaklā suportam ar šo problēmu. Un loģiski, ka šodien saņēmu modera zvanu ar atvainošanos par komunikācijas kļūdu, un darbinieka nepietiekamo kompetenci. Rēķini par nevēlamajiem pakalpojumiem, kā teicās - "izņēmuma kārtā" atcelti, Shortcut Films kā morālā kompensācija for free, un visi laimīgi..? Tā ka mazāk vajag spriedelēt, bet vairāk rīkoties, un visi līguma noteikumi arī ir šad tad apgāžami vai pieejamas atkāpes. 5 Link to comment Share on other sites More sharing options...
Populārs ieraksts oxygen Jūnijs 10, 2020 Populārs ieraksts Share Jūnijs 10, 2020 Nu , pa ''kluso'', varbūt klients nepamanīs un vēlāk būs slinkums trobelēt, nekas jauns. Ar šito saskāros kad Hanzananka ( tagadējā Swedbank) pa ''kluso'' pārdēvēja debetkartes overdraftu par kredītlimitu . Varbūt , kur viņu lapa bija kas rakstīts, bet es nekur nebiju devis piekrišanu. Protams , par tādu ''smagu darbu '' iekasēja 5 lati. Es pacēlu trobeli, ka man naf nevajag un neesmu prasījis par ''labdarību'' par kuru maksāju es. Neba man tie 5Ls bija būtiski, bet nepatīk tāds bizness , kad ... varbūt klients nepamana, a klientu, domāju , bija kādi 50-100 tūkstoši x 5Ls . Par neko krietna peļņa. Sākumā ''spirinājās'' , bet kad piedraudēju pasaukt žurnālistus, atgrieza to piecīti. Bet tādi, kā es , noteikti bija retums- kādi menedžeri visticamākais dabūja prēmiju par veiklu naudas iekasēšanu no ''aitām''. Tā ka neesam slinki un šādiem nekorektiem biznesmeņiem ''sadodam pa nagiem''. Varbūt nākošo reizi padomās divreiz pirms dara ko ''slīpu''. 4 3 Link to comment Share on other sites More sharing options...
Klusu Jūnijs 10, 2020 Share Jūnijs 10, 2020 Pirms 41 minūtēm , oxygen teica: ''sadodam pa nagiem''. Tā nav sadošana pa nagiem. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Stasss Jūnijs 10, 2020 Share Jūnijs 10, 2020 Ir ir, savā veidā ir. Link to comment Share on other sites More sharing options...
MartiniB Augusts 5, 2020 Author Share Augusts 5, 2020 nepamatoti pielikto tv reekjinu atskaitiija tikai naakamajaa reekjinaa, bet peec meenesha Tele2 atrada, kaa nokaast "zaudeeto" ar uzviju - piestaadiija 20 euro par 10Mb krievijas i-net datiem, kurus kauch kaadaa veidaa ir dabuujis meitas iPhone 8 pastaigaajoties pa Narvu mans un sievas Samsungi izspruka bez taadas "daavanas", taatad jau 40 euro ietaupiijums atkal jaakaro, nezinu aiz kura gala lai saakt, taa ir izsena prakse, ka tehniskos datus, kad tornji sazinaas ar ieriiceem, 4G tiiklaa uzskaita, kaa lietotaaja pieprasiitus tajaa pat laikaa 3G tehniskos datus neskaita Link to comment Share on other sites More sharing options...
MartiniB Augusts 6, 2020 Author Share Augusts 6, 2020 Cena par megabaitu ir atsevišķi izceļams jautājums, mūsu ģimenē jūlija patēriņa rekords pieder meitai - 69,30 GB mēnesī, operatoriem noteikti ir daudzi smagāki gadījumi, katrs Mb, kas iztērēts ES/EEZ robežās, ir izmaksājis 0.00014 euro tajā pat laikā par ārpuss ES, bez klienta ziņas, iztērētu Mb prasa 1.835629 euro tātad 13 112 reizes dārgāk, pie kam dati neceļo ne caur Marsu, ne pat Latviju. vai operatoru alkatībai vispār ir robežas?! Link to comment Share on other sites More sharing options...
AlCohol Augusts 6, 2020 Share Augusts 6, 2020 (labots) Pirms 6 minūtēm , MartiniB teica: Cena par megabaitu ir atsevišķi izceļams jautājums, mūsu ģimenē jūlija patēriņa rekords pieder meitai - 69,30 GB mēnesī, operatoriem noteikti ir daudzi smagāki gadījumi, katrs Mb, kas iztērēts ES/EEZ robežās, ir izmaksājis 0.00014 euro tajā pat laikā par ārpuss ES, bez klienta ziņas, iztērētu Mb prasa 1.835629 euro tātad 13 112 reizes dārgāk, pie kam dati neceļo ne caur Marsu, ne pat Latviju. vai operatoru alkatībai vispār ir robežas?! te jau, drīzāk jājautā RU operātoriem, huļi viņi uz ES/EEZ trafiku atpakaļ dod par tādu cenu. Labots Augusts 6, 2020 - AlCohol Link to comment Share on other sites More sharing options...
MartiniB Augusts 6, 2020 Author Share Augusts 6, 2020 Pirms 51 minūtēm , AlCohol teica: drīzāk jājautā RU operātoriem liigums ir nosleegts ar Latvijas Tele2! un nevajag buut naivam, tie operatori globaali pieder viens otram un vinji nemaksaa viens otram dziivu naudu, vienkaarshi nosleedz vienoshanos par savstarpeeju klientu apkalposhanu Krievijas Tele2 daargaakais (40Gb + bezlimits naktii) maksaa 10 euro meenesii https://msk.tele2.ru/mobile/internet Link to comment Share on other sites More sharing options...
ervie Augusts 6, 2020 Share Augusts 6, 2020 pirms 19 stundām , MartiniB teica: atkal jaakaro, nezinu aiz kura gala lai saakt, taa ir izsena prakse, ka tehniskos datus, kad tornji sazinaas ar ieriiceem, 4G tiiklaa uzskaita, kaa lietotaaja pieprasiitus tajaa pat laikaa 3G tehniskos datus neskaita tu gribi teikt, ka telefonam bija izslēgta automātiskā operātora nomaiņa un šie vienalga pamanījās kaut kur pieslēgties un kaut ko saskaitīt? 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
MartiniB Augusts 6, 2020 Author Share Augusts 6, 2020 Pirms 9 minūtēm , ervie teica: bija izslēgta automātiskā operātora nomaiņa kamdeelj lai es par to vispaar iedomaatos uzturoties valstii, kur mobilais internets ir relatiivi bezmaksas Link to comment Share on other sites More sharing options...
ervie Augusts 6, 2020 Share Augusts 6, 2020 Pirms 16 minūtēm , MartiniB teica: kamdeelj lai es par to vispaar iedomaatos uzturoties valstii, kur mobilais internets ir relatiivi bezmaksas kamdēļ lai tu par to iedomātos uzturoties netālu no robežas ar valsti, kura ir ... (utt) Link to comment Share on other sites More sharing options...
MartiniB Augusts 6, 2020 Author Share Augusts 6, 2020 Operaators vai? Link to comment Share on other sites More sharing options...
hero Augusts 7, 2020 Share Augusts 7, 2020 (labots) MartiniB cik tev gadi? Esi zinošs par to, ka globāli visi operatori viens otram pieder, esi spējīgs ieiet operatoru lapā un kopēt no turienes informāciju... bet Tiešām 2020. pirmā dzirdēšana par roamingu... da £$*(£*( neticu... Ir visi instrumenti, lai izvairītos no šādiem gadījumiem: - Izslēgt automātisko roamingu, izslēgt datus pie roaminga.... Kad notiek pārrēģistrācija uz citu valsti - tev atnāk brīdinājums un paziņojums ar tarifu... ko vēl? Nevajag tagad tikai slēpties aiz aiz vispasaules masonu sazvērestības teorijām pret nabaga tautu, kur pamatā ir paša nolaidība. Tas ko var darīt - cilvēcīgi parunāt ar operatoru, skaidrojot, ka telefonu izmantoja bērns ar visām no tā izrietošajām sekām un uz brīdinājumu nenoreaģēja. Maximums uz ko vari cerēt, ka uztaisīs kaut kādu atlaidi, nedomāju, ka 100% visu atlaidīs. Ar puņķiem, dūrēm un tavu \m/ \m/ attieksmi - atdursies kā pret sienu un viennozīmīgi neko nepanāksi. Pirms kāda laika, kad EEZ roamingam nebija 'flatrate' ~10km no robežas radinieks pusmēnesi nodzīvoja uz EE operatora un dabūja ~150eur rēķinu. LMT iedeva atlaidi 80%. Labots Augusts 7, 2020 - hero Link to comment Share on other sites More sharing options...
jacobs Augusts 7, 2020 Share Augusts 7, 2020 Tas jau tā.. Mans vecākais pāris reizes ir pa >1000 eiriki mēnesī LMT savas aizmāršības dēļ nomaksājis...😃 Link to comment Share on other sites More sharing options...
Vito Ventura Augusts 7, 2020 Share Augusts 7, 2020 Glauni dzīvojam, ja vienu reizi samaksājot virs 1000€ tā arī neiegūst mācību. 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
MartiniB Augusts 7, 2020 Author Share Augusts 7, 2020 (labots) Pirms 57 minūtēm , hero teica: Kad notiek pārrēģistrācija uz citu valsti - tev atnāk brīdinājums un paziņojums ar tarifu... ko vēl? bla bla bla, nekaada iiszinja neatnaaca, tikai naakamajaa riitaa, ka esot limits paarteereets, un tobriid mees jau bijaa Tallinaa Pirms 57 minūtēm , hero teica: dabūja ~150eur rēķinu. kameer cilveeki neprotestees par 13112 kaariigu uzcenojumu operatori kaasiis ar lielaako prieku jo ES regulas tikai ieksheejo reketu iegrozhoja kauch kad sabriediishu uzcept izdaliitu teemu Labots Augusts 7, 2020 - MartiniB Link to comment Share on other sites More sharing options...
hero Augusts 7, 2020 Share Augusts 7, 2020 (labots) wtf notika roamings bez notifikācijas - vot tas jau gan jārunā ar operatoru (?!?) Kaut kā neticami, bet ja tiešām tā - tad 'frustrācija' pilnīgi pamatota !!! Labots Augusts 7, 2020 - hero Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts
Izveido kontu, vai pieraksties esošajā, lai komentētu
Jums ir jābūt šī foruma biedram, lai varētu komentēt tēmas
Izveidot jaunu kontu
Piereģistrējies un izveido jaunu kontu, tas būs viegli!
Reģistrēt jaunu kontuPierakstīties
Jums jau ir konts? Pierakstieties tajā šeit!
Pierakstīties tagad!