TasEsmuEss Ierakstīts Novembris 10, 2016 Share Ierakstīts Novembris 10, 2016 Sveiki! Jautājums sekojošs - ir Eiropas savienībā iegādāts Samsung mobilais telefons, kuram ir atklājies 100% rūpnīcas defekts (akumulators, plate, vai abi). Ierīce nav mocīta, slīcināta, rūtota, un ir lietota saudzīgi, ievērojot visus garantijas noteikumus. Ir saglabājusies garantijas karte, kurā redzams pārdevējs, modelis, IMEI, pirkšanas datums, garantijas beigu datums, pārdevēja paraksts un zīmogs. Pārdevējs kāda iemesla pēc nav pievienojis čeku vai arī tas ir pazudis. Ar pārdevēju sazināties nav iespējams. Kāda ir iespēja šādu Samsung telefonu salabot pa garantiju? Problēma tāda, ka visu laiku uzkaras/restartējas, īpaši ja akumulators ir pilnāks par 50%. Es lieku uz gļukainu akumulatora kontrolieri vai pašu aķi.. Samsung jau itkā negrib, lai viņiem arī S7 sāktu eksplodēt, bet viņiem pašiem prasīt kaut ko nav jēgas - atrunājas ar par tēmu vispār nesaistītiem tekstiem. Software reset/update nepalīdz un vaina pavisam droši ir dzelžos. Varbūt ir ieteikumi kā man viņiem kaut ko pierādīt/pamatot/cīnīties ar viņiem? Maksāts skaidrā naudā veikalā - bankas izdrukas arī nav. Link to comment Share on other sites More sharing options...
senleja Novembris 10, 2016 Share Novembris 10, 2016 http://www.samsung.com/lv/service/ Sākumā jautātu te noteikti. Link to comment Share on other sites More sharing options...
TasEsmuEss Novembris 15, 2016 Author Share Novembris 15, 2016 UPDATE: Izskatās, ka tomēr nebūs spēkā garantija bez tā čeka.. Link to comment Share on other sites More sharing options...
MakeMeGoAway Novembris 15, 2016 Share Novembris 15, 2016 (labots) Čeka kopija vajadzīga kā minimums. Ja ar pavadzīmēm, tad pavadzīmei jābūt izrakstītai uz rēķina pamata, kur atsauce ir uz priekšapmaksas rēķinu. Ja atsauce uz čeku, tad jābūt čekam vai tā kopijai. Labots Novembris 15, 2016 - MakeMeGoAway Link to comment Share on other sites More sharing options...
kicker Novembris 15, 2016 Share Novembris 15, 2016 nujā mttc bez čeka uz garantijas remontu neņems, kā jau teicu, nezinu kā citur. Link to comment Share on other sites More sharing options...
LSTP Novembris 15, 2016 Share Novembris 15, 2016 (labots) Muļķības, ja ir pareizi aizpildīts Samsung garantijas talons (atslēgas vārdi Samsung un pareizi), neko citu nevajag, viss pārējais un kaut kādi čeku utt pieprasījumi ir tikai vietējo servisu pašizdomājums lai atfutbolētu daļu ļautiņu, kuri nezin savas tiesības Labots Novembris 15, 2016 - LSTP 3 Link to comment Share on other sites More sharing options...
viesturs0711 Novembris 15, 2016 Share Novembris 15, 2016 Nokia's savulaik Mūkusalas TSC ņēma pretim pārbaudot IMEI numuru, ne čeku, ne talonu vajadzēja. Vēl pagājušā gada sākumā vienu Lumia uz turieni stiepu! Imei kods un viss! Link to comment Share on other sites More sharing options...
www.MistersPimpausis.lv Novembris 16, 2016 Share Novembris 16, 2016 samsuuds....izsaka savu. bet nu veiksmi salabot! Link to comment Share on other sites More sharing options...
JFH Novembris 16, 2016 Share Novembris 16, 2016 Mūkusalas TSC nekadus cekus nevajag. Tikko aiznesu savu samsung S5 vinji skatas pec IMEI koda. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Guest Novembris 16, 2016 Share Novembris 16, 2016 ... pavirši palasot "Patērētāju tiesību aizsardzības likumu" neko vairāk par "saskaņā ar garantijas dokumentā norādītajiem nosacījumiem" nesalasīju; tātad ir tā kā garantijas dokumentā noteikts - garantijas pieteikuma brīdī pirkuma dokumentu vai nu vajag vai nevajag un tā kā praktiski notiek - garantijas pieteikuma saņēmējs var paprasīt garantijas dokumentā noteiktos dokumentus, bet var arī izlaist.... Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts
Izveido kontu, vai pieraksties esošajā, lai komentētu
Jums ir jābūt šī foruma biedram, lai varētu komentēt tēmas
Izveidot jaunu kontu
Piereģistrējies un izveido jaunu kontu, tas būs viegli!
Reģistrēt jaunu kontuPierakstīties
Jums jau ir konts? Pierakstieties tajā šeit!
Pierakstīties tagad!